1月15日上午，高一（2）班部分同学在副校长王飞红的带领下，有序参加了五官科医院的社会实践活动。
医院的周主任和黄老师对大家先进行了志愿者培训，了解志愿者的责任和义务、医院的结构布局，以及服务内容，为志愿者服务打下了良好基础。
门诊大楼前的自助挂号区由两名同学负责帮病人自助挂号；门诊大厅内的预检台的志愿者，不仅协助导医对病人进行预检，还帮助对门诊科室布局有疑问的病人进行作答；在每层楼的诊室门口，志愿者维护诊室秩序，保证一诊室一病人，也保护了病人的隐私；在五楼的特需门诊处，还有同学负责导引和预约。
作为一名高中生，第一次穿上志愿者的服装站在岗位上去帮助别人，大家内心不免有些紧张与兴奋。下午的整体情况良好，同学们的精神面貌丝毫没有因为连续四小时的站立而变化，始终面带微笑热情地服务每一个上前询问或者需要帮助的人。
经过几天的社会实践，同学们已经对这个医院志愿者服务有了充分的了解和自己的感受，并有很多收获。例如有同学遇到一些年龄较大，理解能力较弱的询问者，就需要耐心地一次次地对他们进行讲解和沟通，改掉了之前易怒的脾气。还有很多同学反映这次社会实践虽然很累，但每当他们帮助别人之后，绝大多数的人都会说一声“谢谢”，这一声“谢谢”不仅体现了上海市民的素养，更是给志愿者的鼓励和动力。同学们十分享受帮助他人、服务社会的过程，同时也不断的完善自己的能力，为将来进入社会打好基础。
